Ubytovací řád

Provozní řád pro ubytovací služby

dle paragrafu 21a ZÁKONA 258/2000 Sb., v platném znění

  1. Údaje o poskytovateli nebo provozovateli, provozovně

Provozovatel:

Cofiso Trade s.r.o.

SPC H 441/44

794 01 Krnov

tel.: +420 777 779 600

IČ: 28568052

odpovědná osoba: Otto Fischer – jednatel společnosti

Provozovna:

Sportovně-rekreační areál Bohemaland

Zlaté Hory 710

793 76 Zlaté Hory

tel.: +420 777 145 900

  1. Druh a rozsah poskytovaných služeb

Kategorie zařízení: hotovélé budovy

kapacita: Budova A3 48 lůžek (možnost 1 přistýlky, dle přání hosta)

kapacita: Budova A2 48 lůžek (možnost 1 přistýlky, dle přání hosta)

Základní vybavení:

Budova A2, A3: lůžka, stolek, křesla, stolní lampy, předsíňová stěna, sociální zařízení (sprchový kout ev. vana, umyvadlo, zrcadlo, WC), noční stolek, ručník, mýdlo, odpadkový koš, podlaha: ložnice – koberec, chodba – koberec, sociální zařízení – protiskluzová dlažba, předložky před toaletou, sprchou či vanou, elektrické osvětlení (chodba – fotobuňka), elektrické zásuvky.

  1. Zásady předcházení vzniku přenosných a jiných onemocnění

a) Desinfekce hygienických zařízení (WC, koupelny, sprchy) se provádí denně.

Desinfekce je prováděná výrobky specializovaných společností pro plošnou desinfekci s virucidním účinkem. Příprava dle návodu na obalu. Úklid má označené nádoby k čištění (toalety, sprchy, podlahy, okna). Osobní ochranné pomůcky rukavice. Střídání prostředků s různými aktivními látkami a po 1 měsíci (předcházení vzniku odolných mikroorganismů). Provádění očisty (dekontaminace) při kontaminaci biologickým materiálem (odběr stolice, krve) se provádí ihned chemickou cestou, kontaminace prádla se řídí bodem V. odstavec c).

b) Dezinsekce při výskytu hmyzu (odborná firma)

c) Deratizace – běžná 1 x ročně, další dle potřeby (odborná firma)

  1. Úklid

Úklid všech prostor se provádí, pracovnicí úklidu, ihned po zněčištění, jinak denně (plochy pokryté koberci se vysávají, hladké povrchy podlah se stírají navlhko). Úklid s použitím desinfekčních prostředků se provádí 1 x týdně (dříve dle potřeby). Nejméně jednou za čtvrt roku je prováděn všeobecný úklid (včetně mytí oken, dveří, svítidel, čistění matrací). Hygienická zařízení se uklízí za použití desinfekčních prostředků 1 x denně. Odpadkové koše se vyprazdňují, čistí a desinfikují denně, jinak dle potřeby. Pomůcky pro úklid se ukládají v úklidové komoře, která je odvětrávána průchody ve dveřích.

Odpovědná osoba: pracovnice úklidu.

  1. Úklid a manipulace s prádlem

a) Čisté prádlo je skladováno ve skladu čistého prádla do regálů, které jsou opatřeny omyvatelnými povrchy. Výměna prádla je prováděna po každém ubytovaném, jinak dle potřeby. Při delším pobytu klientů, nejpozději 1x za 14 dní.

b) Použité prádlo je uloženo v místnosti opatřené regály s omyvatelnými povrchy. Toto je umístěno ve zvláštní místnosti, která není společná s uloženým čistým prádlem.

c) Při kontaminaci s biologickým materiálem (stolice, krev) se prádlo okamžitě stáhne, chemicky ošetří a ihned se posílá do prádelny.

d) Pracovní oděv zaměstnanců je oddělen od civilního, udržován v čistotě, výměna dle potřeby i v průběhu směny.

Odpovědná osoba: vedoucí úklidu

  1. Další údaje

  • způsob zásobování pitvnou vodou – vlastní zdroj,

  • úplný rozbor vzorků vody (1x ročně úplný rozbor, 3x ročně krácený rozbor),

  • způsob výroby teplé vody, četnost a způsob čištění (samoudržovací bojler Quanto),

  • způsob větrání – přirozené – okny, nucené (WC, sprchy, umývárna) – velká strojovna,

  • sociální zázemí zaměstnanců – dle jednotlivých provozů – kuchyň, úklid, údržba, restaurace, recepce, obchodní oddělení,

  • odpady z provozu ubytovacího zařízení – odvoz zajišťují Služby města Zlatých Hor, a.s. – hromadný svoz

  • lékárnička (recepce, kuchyň, údržba)

  • zákaz kouření platí v celém ubytovacím prostoru, v restauraci, sálu. Kouření je povoleno v baru a venku u popelníku,

  • psi a ostatní domácí zvířata mohou být v areálu umístěna pouze se souhlasem recepce, za podmínek určených recepcí, kdy je vymezený prostor k venčení, toto místo je vybaveno pomůckami ke sběru exkrementů. Recepce vyžaduje průkaz o očkování a zdravotním stavu zvířat.

Ve Zlatých Horách dne 28.11.2011